メルカリの定型文一覧！取引開始の挨拶から終了まで使えるテンプレ

メルカリなどのフリマサイトを使用していて、「定型文があったらいいのにな」と思ったことはありませんか？

特にメルカリでは、評価にかかわることから丁寧な言葉遣いや、取引中の円滑なコミュニケーションを重視するユーザーが多く見られます。

この記事では、

に、ついてご紹介します！

メルカリの定型文：購入者編【購入前取引メッセージ】

メルカリでは出品者に対して、値下げの依頼をする場合があります。

商品の値下げ交渉をする場合の定型文

＜例文＞「はじめまして！コメント失礼します。こちらの商品の購入を検討しているのですが、お値下げは可能でしょうか？難しいと思いますが、ご検討よろしくお願い致します。」

どのタイミングでも必要な言葉が、「はじめまして」「コメント失礼します」などの挨拶です。

冒頭に挨拶をすることで、出品者に良い印象を与えることができますよ。

商品の仕様を確認したい場合の定型文

メルカリでは、商品ページの文章や写真だけでは伝わらない商品の仕様がありますよね。

商品の洋服のサイズや、生地や丈を確認したい場合の定型文は以下の通りです。

＜例文＞こんにちは、コメント失礼します。こちらの商品の購入を検討しております。Mサイズと記載してありますが、具体的な丈の長さや記事の質感を教えていただけないでしょうか？お返事お待ちしております。

次に、アニメグッズや雑貨など商品のサイズを確認したい場合の定型文をご紹介します。

＜例文＞はじめまして。こちらの商品を購入したいのですが、〇〇（商品名）の具体的なサイズが知りたいです。お手数おかけしますが、お返事お待ちしております。

「商品の購入を検討している」と記載することで、出品者に対応してもらいやすくなります。

メルカリの定型文：出品者編【購入前取引メッセージ】

次に、値下げ交渉やサイズの確認など、上記のメッセージが購入者からきた場合の定型文をご紹介します。

商品の値下げ交渉をされた場合の定型文

出品者もコメントが来たら、「はじめまして」「コメントありがとうございます。」などの挨拶は必ず入れましょう。

その後、購入者からの値下げに対応する場合の定型文がこちらです。

＜例文＞はじめまして！コメントありがとうございます。〇〇円まででしたらお値下げ可能です。ご検討宜しくお願い致します。

次に、値下げを断る場合の定型文がこちらです。

＜例文＞こんにちは。コメントいただきありがとうございます。大変申し訳ありませんが、お値下げをしたばかりですので、これ以上のお値引きは難しいです。もう一度ご検討いただけると幸いです。よろしくお願い致します。

値下げが難しい場合は、理由もつけてきちんと断ることが大切です。

しかし値引きを断った場合でも、出品者の丁寧な対応次第で商品が売れる可能性があります。

商品の仕様を確認された場合の定型文

次に、商品のサイズ・仕様を確認された場合の定型文を紹介します。

商品のサイズなどを聞かれた場合は、必ずメジャーや定規などで正確なサイズを測ってから返信するようにしましょう。

＜例文＞はじめまして。コメントいただきありがとうございます。〇〇（商品名）のサイズですが、着丈〇cm、身幅〇cm、肩幅〇cmとなっております。なお、こちら素人の計測になりますので多少の誤差は出ている可能性があります。ご検討よろしくお願いいたします。

＜例文＞こんにちは！コメントいただきありがとうございます。〇〇（商品名）のサイズですが、縦〇cm、横〇cmとなっております。比較のために定規と一緒に並べた写真を載せましたので、ご確認くださいませ。

定規やiPhoneなど、サイズの比較に分かりやすいものと並べて写真を撮ると良いですよ。

メルカリの定型文：出品者編【購入後取引メッセージ】

次に、商品を購入してもらったあとに使える定形文をご紹介します。

メッセージは商品を購入してもらった際、商品を発送した際に送ると良いでしょう。

商品を購入してもらった際の定型文

商品を購入してもらった場合は、必ず最初にお礼の言葉を添えましょう。

また、具体的な発送方法と発送予定日を記載することで、購入者は安心して取引ができますよ。

＜例文＞こんにちは。この度はご購入いただきありがとうございます！商品の発送方法は〇〇を予定しております。また、発送予定日は〇月〇日です。短い間ですが、どうぞよろしくお願いいたします。

商品を発送した際の定型文

商品を発送した際は、「発送通知」だけではなく必ず購入者へメッセージも送りましょう。

発送通知だけの出品者も多いですが、購入者には「雑だな」と思われてしまいます。

具体的な発送日時・店舗（ヤマトやファミリーマートなど）を記載するとさらに丁寧で良いですね。

＜例文＞こんにちは。お世話になっております。本日の〇時に〇〇（発送に利用した店舗）で発送手続きをさせていただきました。到着まで少々お待ちいただけると幸いです。引き続きよろしくお願いいたします。

メルカリの定型文：購入者・出品者【商品到着後】

最後に、商品到着後の例文を購入者と出品者に分けて紹介します。

商品到着後の定型文：購入者の場合

購入者は、商品が到着してからメッセージを送信するようにしましょう。

特に「評価」で使う場合は、先に受取評価をしてしまうと、違うものが届いていたなどのトラブルが起こったときに取り返しがつきません。

＜例文＞こんにちは。お世話になっております。本日商品が到着致しました！丁寧に梱包・対応していただきありがとうございました。またご縁がありましたらよろしくお願いいたします。

商品到着後の定型文：出品者の場合

出品者は、商品到着後も商品を購入してもらったお礼は必ず記載しましょう。

購入者から、「商品が届いた」とのメッセージがあった場合の定型文はこちらです。

＜例文＞こんにちは。無事に商品が届いたとのことで安心しました。この度は商品をご購入いただきありがとうございました。大切に使用していただければ幸いです。また何かありましたらよろしくお願いいたします。

メルカリでの定型文一覧まとめ：こまめなコミュニケーションを大切にしよう

メルカリで使える定型文を、出品者・購入者ごとにご紹介しました。