メルカリで無言購入が失礼と言われる理由は?評価にかかわる可能性あり

メルカリ 無言購入
GOくん

メルカリでコメントせずに購入したら怒られた!無言購入って失礼なの?

メルカリで事前にコメントなどをせずに購入する無言購入はルール違反になるのでしょうか?

  • メルカリで無言購入は失礼?
  • メルカリで無言購入すると悪い評価がつく?
  • メルカリで無言購入するとどうなる?

についてまとめています。

くま子

メルカリの無言購入はルール違反になりませんが、独自ルールを設けている方の商品は購入前にコメントするのが無難です。

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目次

メルカリで無言購入は失礼?

メルカリで事前にコメントをせずに購入することを「即購入」や「無言購入」などと言います。

結論から言うと、メルカリにおいて無言購入は失礼な行為ではありません。

メルカリは気軽にお買い物ができることを売りとしており、メルカリ公式のルールに購入前の挨拶・コメントはないからです。

しかし、メルカリユーザーの中には商品の在庫管理やある程度評価が高い人としか取引したくないという思いから「即購入禁止」など独自ルールを設けている方も多く、独自ルールを守らなかったことで失礼だと感じる人もいるようです。

GOくん

無言購入が失礼と言われてしまっているのは、ここから来ているようですね。

「即購入OK」など、プロフィールに書いているユーザーもいますが、本来のメルカリルールは即購入、つまり無言購入が正であることを考えると無言購入=失礼というのは違うと考えられます。

くま子

即購入NGと記載している出品者はすべて独自ルールです。

★メルカリにおける「即購入」の意味や詳しい内容についてはコチラ!

メルカリで無言購入すると悪い評価がつく?

メルカリで無言購入をしたことが原因で悪い評価を付けられてしまう可能性があります。

くま子

無言購入が失礼だと言うのはメルカリで独自ルールを強いている人のみですので、無言購入したからといって必ずしも悪い評価になるのではありません。

GOくん

しかし、無言購入をしたからといって悪い評価をつけるユーザーもいるのは事実です。

独自ルールを守らなかったために悪い評価を付けられたケースであれば、不当な評価として評価の変更・削除ができる可能性があるのでメルカリ事務局に依頼をしましょう。

また、無言購入してしまった際の対策として、取引メッセージで挨拶をしておくと相手に良い印象と安心を与えることができますよ。

メルカリで無言購入するとどうなる?

メルカリユーザーの中には、「即購入NG」や「ある程度評価の高い人としか取引しない」といった独自ルールを設けている出品者もいます。

そのため、無言購入すると商品の購入自体をキャンセルされてしまう可能性が高いです。

GOくん

メルカリの公式ルールでは無言購入OKなのに、キャンセルされてしまうのはひどい!

メルカリのキャンセルは出品者と購入者の双方の同意が必要なので、キャンセルされたくないときは同意しないことも出来ますが、悪い評価をつけられてしまうことも考えられます。

独自ルールを強いているユーザーは一部で、メルカリは公式ルールとして無言購入が基本ではあるのですが、どうしても欲しい商品が即購入NGだった場合は購入前にコメントをしたほうが無難でしょう。

くま子

コメントには「この商品を購入したいです」など、購入意思があることを明記すると良いですよ。

メルカリで無言購入が失礼?まとめ

メルカリで無言購入がなぜ失礼だと言われているのか、無言購入するとどうなるのかについてまとめました。

  • メルカリで無言購入とは事前にコメント等で商品の確認・挨拶をせずに購入すること
  • メルカリ公式ルールは無言購入OK
  • メルカリで無言購入をするとキャンセルされたり悪い評価を付けられたりする可能性がある
くま子

メルカリの公式ルールは無言購入が基本ですので、無言購入=失礼ではありません。

GOくん

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