ジャニーズ館で買取依頼したけど連絡が来ない！振り込まれない場合の対処法は？

ジャニーズ館に大切なグッズを買い取り依頼に出したあと、連絡や振込がないと不安になってしまいますよね。

この記事では

について解説しています。

★ジャニーズ館でグッズの買取依頼をしたい方はこちら！

ジャニーズ館で連絡が来ないのはなぜ？

大切なグッズを送ったのにジャニーズ館から連絡が来ないと不安になりますよね。

ジャニーズ館で連絡が来ない場合に考えられる理由はこちらです。

それぞれの対処法を紹介します。

メールが迷惑フォルダに届いている

ジャニーズ館の査定結果が届かないという人の多くが、メールが迷惑フォルダに振り分けられてしまい気づいていないパターンです。

迷惑フォルダにメールが届いた場合、通知がないことが多いので気付きにくいです。

なかなかジャニーズ館から査定結果が届かない方は一度メールの迷惑フォルダを確認してみてくださいね。

グッズがまだ到着していない

ジャニーズ館はグッズが到着してから1週間ほどで査定し、結果が届きます。

グッズが到着していないと、査定もできないので連絡が来ないのは当然ですよね。

通常であれば発送から2～3日ほどでグッズが届きますが、天候などの状況によっては時間がかかることもあります。

グッズがジャニーズ館に到着しているのか把握するため、発送する際はゆうパックの追跡サービスを利用しましょう。

追跡サービスを利用すればいつグッズが到着したかをで確認することができます。

ジャニーズ館で振り込まれないのはなぜ？

ジャニーズ館に買取依頼し、査定結果が届いたのに振り込まれない原因を挙げてみました。

振込先に間違いがある

ジャニーズ館ではグッズを発送すると同時に、名前や住所・振込先の口座番号を書いた買取依頼書を送付する必要があり、買取金額は指定の口座に振り込まれます。

買取依頼書の振込先に誤りがあると、買取金額を振り込んでもらうことができません。

さらに、振込先が不明なまま連絡もつかない状態で45日が過ぎてしまうとグッズが処分されてしまいます。

グッズを処分されてしまうと買取金額も受け取れず、グッズも返してもらえないことになるので、買取依頼書は内容に誤りが無いか確認してから送りましょう。

万が一振込先を間違えて記載してしまった場合は、早急にジャニーズ館に連絡してください。

査定結果に承諾していない

ジャニーズ館では査定結果に買取希望者が了承してから振込をしています。

また、査定商品確認日より45日間キャンセルや査定結果の了承をしなかった場合は、グッズが処分されてしまい振込はしてもらえません。

「ジャニーズ館で振込がない」という口コミの多くが、金額が思ったより低くて落ち込んでしまった・忙しくてなかなか査定結果を確認できなかったなど、何かしらの理由で連絡ができず45日以上経ってしまった方のものと考えられます。

ジャニーズ館の問い合わせ先は？

グッズを発送したのに連絡が来ない・査定金額に了承したのに振り込まれないなどのトラブルがあった場合は、ジャニーズ館に問い合わせをしましょう。

メールや問い合わせフォームだと返信を見落としてしまう可能性もあるので、電話での連絡がおすすめです。

ジャニーズ館で連絡が来ない場合の対処法まとめ

ジャニーズ館で連絡が来ない・振り込まれないといったトラブルの原因と対処法を紹介しました。

ジャニーズ館では45日以上連絡が取れない場合のグッズを処分してしまうので、トラブルがあった際は迅速な対応が必要です。

★ジャニーズ館でグッズの買取を依頼したい方はこちらから！